当店をご利用いただいたお客様の生の声

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「お客様の声」について

「お客様の声」について

「お客様の声」はお客様に商品や当サイトをご利用いただいた際のご感想をご記入いただいたものです。
基本的に「お客様の生の声」をそのまま掲載しております。
商品の使用感などは個人のお好みによる部分も多いかと思います。
商品購入の際の判断基準とする場合はお客様ご自身の責任にてお願いします。
また、当社では掲載内容の正確性などは保証致しかねますのであらかじめご了承下さい。

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投稿はこちらからです

投稿前にガイドラインをよくご確認下さい

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ご感想(120文字程度)

投稿前にご確認下さい

・投稿内容は不特定多数のお客様がご覧になります。
・節度を守った内容をお願いします。
・投稿前にガイドラインをお読み下さい。
・商品を採点する際は、当社の落ち度の為に商品を評価を下げないで下さい。

投稿ガイドライン

  1. ご自身のご意見や感想がない場合
    投稿には必ずご自身のご意見やご感想が含まれている必要があります。
    他の人の書いたレビューの盗作は当たり前ですが、伝聞や周囲の評価での投稿は禁止します。
    また「最高」「最悪」「買うな」だけではなく、なぜそう思うのか書いて下さい。
  2. メーカー、業者、競合他社様からの投稿
    公平性、信憑性が損なわれますので禁止します。
  3. 個人情報または個人を特定する可能性が内容
    ここはお客様からの感想を掲載する場所です。ご本人様、第三者のセンシティブな内容の投稿は禁止します。
    ご注文や商品についてのお問い合せはお問い合せフォームをご利用下さい。
    スタッフの至らぬ点は会社の責任でございます。スタッフへの苦情の投稿は特定ができないようにお願い申し上げます。
    スタッフの至らぬ点はお問い合せフォームからお寄せ下さい。改善するように指導致します。
  4. 第三者への批判や権利を害する内容の場合
    多数の商品のお取り扱いをしておりますので、お客様のお気に召さない商品も中にはあるかと思います。
    そういった商品を他の方が高評価をしていても、そのことについての批判は禁止します。
    他の方の嗜好も尊重して下さいますようお願いします。
  5. 可読性が損なわれる投稿
    誰からでも読める、読みやすい投稿を常に心がけて下さい。
    ギャル文字や顔文字を多用している場合、装飾など多用している場合等、掲載をしない場合があります。
  6. 偏見や差別が見受けられる内容
  7. 当社以外への宣伝、誘導行為
  8. 法令や地域の条例違反となる内容
  9. 当社および当社の関係者であると偽る行為
  10. その他、当社が不適切と判断した内容
    上記の内容を満たしている場合でも当社の判断で掲載を行わない場合があります。

商品の採点について

商品を採点する際は、商品を評価して下さい。

たとえば、商品がご指定の納期に間に合わなかった場合、お取引としてはご満足いただけるものではないと思います。
納期に間に合わなかった商品はお客様にとっては無価値かもしれませんが、「商品」そのものの価値を損なうものではありません。

お取引の満足度と、商品の完成度は別のものとして評価くださいますようお願い申し上げます。

■批判回避ですか?
「商品」が悪い部分は悪いと書いていただいて構いません。が、当社が至らない為に、 商品が低く評価されてしまう事は本来の趣旨から外れているだけではなく、 クリエイター様に申し訳なく思いますので、このようにさせていただきます。
当社の利用した感想は「ストアレビュー」にてお受け付けしております。


著作権について

・投稿いただいた内容は、当社が自由に利用できるものします。
・当社は投稿を永続的に宣伝、販売促進などに利用できるものとします。
・当社は投稿を永続的に二次配布できるものとします。
・当社は投稿を第三者に提供できるものとします。
・当社は投稿の内容に関して一切の責任は負いません。
・投稿の著作権は投稿者様に帰属します。
・投稿には報酬は請求できません。
・投稿内容の修正および掲載の削除など対応致しかねます。

ShoppingGuide お買い物ガイド

お支払い方法
■代金引換

商品のお届け時に宅配業者の方に商品代金をお支払いするお支払い方法です。現金、クレジットカード、デビットカードでお支払い頂けます。
お支払手数料 324円(税込)

■クレジットカード

VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEX(アメリカンエクスプレス)、NICOS、各社提携カード

■コンビニ・銀行・郵便局での後払い

お支払手数料 324円(税込)
商品に払込用紙を同梱します。贈り物の場合はご注文者様に払込用紙を郵送します。
商品お受け取り後、コンビニエンスストア、郵便局などでお支払い下さい。
このサービスはネットプロテクションズ社のサービスを利用しております。 詳しくはこちらからご確認下さい。

商品の返品・交換について

商品がお手元に到着しましたらすぐに開封し、ご希望の商品と違うものがないか、商品に不備はないかお調べください。万が一、商品に不備などある場合はお手数ですが、5営業日以内にご連絡を下さい。
また、商品の外箱に大きな痛みがある場合は配達中の事故が考えられますので、恐れ入りますが宅配業者にご連絡ください。

ご連絡先

■電話 042-767-2722
■営業時間 平日 9:00~18:00
■メール shopping@belmo.com

お届けについて
■送料に関して

日本国内への配送に限らせていただきます。
沖縄・離島の場合は1,890円(税込)の配送料金がかかります。
それ以外の地域は630円(税込)の配送料金がかかります。
商品代金(税込)合計9,500円以上のお買い上げで、送料は無料とさせていただきます。

■納期について

お申し込みの翌営業日から1~4日で商品をご発送させていただきます。

下記に該当する場合はお客様個別にご連絡をさせていただいております。
・お取り寄せ商品の場合
・離島など配送に時間がかかる場合

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営業カレンダー

メディア掲載

  • 2010.06
    ダンボール募金を朝日新聞をはじめ各種メディアに掲載いただきました。
  • 2009.11
    雑誌「キラリ!」2009年12月号に掲載されました。
  • 2009.06
    FM長野「 THE STEP 」番組内で弊社 古谷のインタビューが放送されました。
  • 2009.06
    雑誌「イン・セレブ( inCELEB )7月号に掲載されました。
  • 2009.04
    CHEAP CHIC(チープシック)Vol.1 キラリ5月号増刊に掲載されました。

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